第1条（適用）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、tsukine株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するイタリア医学部入試対策サービス「mirunote」（以下「本サービス」といいます。）および関連サイト「exam.mirunote.com」（以下「本サイト」といいます。）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第2条（本サービスの内容）
本サービスは、イタリア医学部入試対策を目的として、以下の内容を提供します。
- 大学・試験別の問題演習、本番形式演習、解答・解説
- 予想問題パック、公開模試
- 大学別の入試分析、出題傾向、頻出分野、勉強法
- 大学別の実戦解説講義
- 学習履歴、成績・弱点分析、学習目標・達成記録
- 受講者向け特典、個別指導の案内
- 関連ストアで販売するPDF問題集の案内
- 大学情報、入試スケジュール等の情報提供
- その他、当社が本サイト上で案内するサービス
利用できる教材、講義、特典の範囲および利用期間は、購入されたプラン・商品ページの記載に従います。
本サービスの内容、機能、提供範囲、掲載教材、料金プランは、当社の判断により変更、追加または終了することがあります。
第3条（対象試験および情報の性質）
本サービスは、IMAT、イタリア私立医学部入試（HUMAT、サンラファエル大学、カトリック大学、ユニカミラス大学、ビオメディコ大学その他関連する入試）の対策を目的とします。
本サイトに掲載する大学情報、入試情報、出願情報、試験日程、募集人数、出願手続き等は、可能な限り正確な情報の提供に努めますが、その正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。
利用者は、出願、受験、入学手続きその他重要な判断を行う場合、必ず各大学、試験実施機関、大使館、関係機関等の公式情報を確認するものとします。
第4条（会員登録）
本サービスの有料機能を利用するためには、当社所定の方法により会員登録を行う必要があります。
利用者は、登録時に真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
登録情報に変更が生じた場合、利用者は速やかに当社所定の方法により変更手続きを行うものとします。
第5条（アカウント管理）
利用者は、自己の責任において、ログイン情報、パスワードその他アカウント情報を管理するものとします。
利用者は、アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有、売買してはなりません。
利用者のアカウントを用いて行われた行為は、当該利用者本人による行為とみなします。
第6条（料金および支払い）
有料プラン、アドオン、質問チケット、AIクレジットその他有料サービスの料金、支払方法、支払時期は、本サイト上または決済画面に表示する内容に従います。
利用者は、当社が指定する決済方法により料金を支払うものとします。
決済手続きは、外部決済サービスを通じて行われる場合があります。この場合、利用者は当該決済サービスの規約にも従うものとします。
第7条（有料プラン）
本サービスでは、以下の有料プランまたは商品を提供する場合があります。
- IMAT・イタリア私立医学部の大学別問題演習プラン
- 問題演習＋解説講義プラン
- 大学・試験別の予想問題パック
- 公開模試
- その他、商品ページで案内する入試対策商品
各プランの内容、利用期間、対象教材、対象機能、料金は、本サイト上の表示に従います。
第8条（質問チケット）
質問チケットは、問題に関する質問サポートを利用するためのチケットです。
質問チケットは、質問1件の送信につき1枚消費されます。
質問チケットの有効期限は、購入日から60日間とします。ただし、本サイト上で別途表示がある場合は、その表示を優先します。
質問チケットの対象は、原則として問題内容、解法、選択肢の考え方、問題文の読み方に関する質問に限ります。
進路相談、出願代行、個別の合否判定、長時間の学習相談、医学的助言、法律・税務・ビザ等の専門的助言は、質問チケットの対象外とします。
第9条（AIクレジット）
AIクレジットは、本サービス内で提供されるAI機能を利用するためのクレジットです。
AIクレジットの付与条件、消費数、有効期限、購入方法、利用対象機能は、本サイト上の表示または当社が定める条件に従います。
AIクレジットは、質問チケットとは異なるものです。質問チケットは人による質問対応に利用され、AIクレジットはAI機能による即時の学習支援に利用されます。
AIクレジットは、当社が別途認める場合を除き、換金、返金、譲渡、共有、第三者への販売はできません。
AI機能の利用に失敗した場合、通信障害、API障害その他の理由によりAI回答が正常に生成されなかった場合は、AIクレジットを消費しない、または消費済みのAIクレジットを返還する場合があります。ただし、利用者側の通信環境、端末設定、入力内容その他利用者側の事情による場合はこの限りではありません。
第10条（回答内容）
当社は、質問サポートにおいて、可能な限り正確かつ有用な回答を行うよう努めます。
ただし、回答内容は学習上の参考情報であり、特定の結果、得点向上、合格、出願成功、入学許可等を保証するものではありません。
質問内容が不明確、過度に広範、サービス対象外、または回答困難である場合、当社は回答を制限または拒否することがあります。
第11条（ウィークリーレビュー）
ウィークリーレビューは、利用者の学習記録に基づき、AIが学習状況の整理や今後の学習方針の参考情報を提供する機能です。
ウィークリーレビューの内容は参考提案であり、学習成果、成績向上、合格等を保証するものではありません。
第12条（AI機能および外部AIサービスの利用）
当社は、本サービスの一部として、学習支援、復習支援、質問補助、解法サポート、教材検索、ウィークリーレビューその他の目的で、AIを利用した機能（以下「AI機能」といいます。）を提供する場合があります。
利用者は、当社が本サービス内で提供するAI機能を、自己の学習目的の範囲で利用することができます。
AI機能の利用には、当社が定めるAIクレジット、利用回数制限、対象プランその他の利用条件が適用される場合があります。
利用者は、当社の事前の書面による許可なく、本サービスに含まれる問題、解説、講義内容、記事、画像、PDF、音声、動画、データその他一切のコンテンツを、当社が提供するAI機能以外の生成AI、機械学習モデル、AIチャットサービス、要約サービス、翻訳サービス、学習支援AI、その他これらに類する外部サービスに入力、送信、アップロード、読み込ませ、または学習させてはなりません。
利用者は、本サービスのコンテンツまたはAI機能の出力を利用して、AIモデル、データセット、問題生成システム、教材生成システム、類似教材、競合サービスその他これらに類するものを作成、開発、改善、検証または販売してはなりません。
利用者は、本サービスのコンテンツまたはAI機能の出力を、当社の許可なく、転載、配布、販売、公開、共有、教材化、データベース化、二次利用してはなりません。
AI機能による回答は、学習上の参考情報であり、正確性、完全性、最新性、学習成果、得点向上、合格、出願成功、入学許可等を保証するものではありません。
利用者は、AI機能の回答を参考情報として利用し、重要な判断については自己の責任で確認するものとします。大学情報、入試日程、出願手続き、ビザ、法律、医療、税務その他専門的判断が必要な事項については、必ず公式機関または専門家に確認するものとします。
当社は、AI機能の提供にあたり、Google Gemini API、OpenAI API、その他当社が選定する外部AIサービスを利用する場合があります。この場合、利用者がAI機能に入力した内容、AI機能の出力内容、関連する教材情報、利用履歴その他AI機能の提供に必要な情報が、当該外部AIサービスに送信されることがあります。
当社は、AI機能の品質維持、不正利用防止、利用状況の確認、問い合わせ対応、教材改善、サービス改善のため、利用者の入力内容、AI機能の出力内容、利用日時、利用回数、消費AIクレジット、参照された教材情報、エラー情報その他必要なログを保存、確認、分析することがあります。
個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従います。
第13条（返金・キャンセル）
デジタル教材、会員制サービス、動画講義、問題演習、受験戦略ライブラリ、大学別対策、質問チケット、AIクレジット等の性質上、購入後または利用開始後の返金は原則として行いません。
ただし、重複決済、当社の重大な過失によるサービス提供不能、その他当社が返金を相当と判断した場合は、この限りではありません。
返金条件、キャンセル条件、解約条件について本サイト上に別途表示がある場合は、その表示を優先します。
第14条（サービス提供時期）
有料サービスは、決済完了後、当社が定める方法により利用可能となります。
決済サービス、メール配信、会員情報の反映、外部サービスの障害等により、利用開始までに時間を要する場合があります。
第15条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 他の利用者、第三者または当社の権利を侵害する行為
- アカウントを第三者に共有、譲渡、貸与または売買する行為
- 教材、問題、解説、講義内容、動画、記事、画像、PDFその他コンテンツを無断で複製、転載、配布、販売、公開する行為
- 本サービスのコンテンツをスクレイピング、機械的収集、データベース化する行為
- 本サービスのコンテンツを、当社が提供するAI機能以外の生成AI、機械学習モデル、AIチャットサービス、要約サービス、翻訳サービス、学習支援AIその他これらに類する外部サービスに入力、送信、アップロード、読み込ませ、または学習させる行為
- 本サービスのコンテンツまたはAI機能の出力を利用して、AIモデル、データセット、問題生成システム、教材生成システム、類似教材、競合サービスその他これらに類するものを作成、開発、改善、検証または販売する行為
- AI機能を用いて、本サービスの問題、解説、講義内容、記事、PDFその他コンテンツの全部または実質的な一部を抽出、複製、要約、翻案、再構成、データベース化、転載、配布、公開、共有または販売する行為
- AI機能に対し、正答のみの取得、教材の全文表示、解説の大量抽出、問題の大量生成、競合教材作成、スクレイピングその他本サービスの目的に反する入力を行う行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス、過度なアクセス、システムへの攻撃を行う行為
- 当社または第三者になりすます行為
- 虚偽の情報を登録または送信する行為
- 質問サポートを本来の目的を超えて利用する行為
- 競合サービスの開発、教材作成、販売、調査等を目的として本サービスを利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第16条（コンテンツの権利）
本サービスに含まれる文章、問題、解説、講義内容、動画、音声、画像、デザイン、PDF、教材、データ、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権その他の権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、本サービスのコンテンツを、自己の学習目的の範囲でのみ利用できます。
当社の事前の書面による許可なく、コンテンツを複製、転載、配布、販売、公開、改変、翻案、二次利用することを禁止します。
第17条（商標）
mirunoteは、tsukine株式会社の商標または登録商標です。
本サイトに掲載されている会社名、サービス名、大学名、試験名、商品名等は、各権利者の商標または登録商標である場合があります。
利用者は、当社または各権利者の許可なく、これらの商標を使用してはなりません。
第18条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、以下の場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
- システム保守、点検、更新を行う場合
- サーバー、通信回線、外部サービス、決済サービス、外部AIサービス等に障害が発生した場合
- 天災地変、停電、通信障害、法令改正、行政指導その他不可抗力が発生した場合
- 運営上または技術上、当社が必要と判断した場合
第19条（免責事項）
当社は、本サービスについて、正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的適合性、学習成果、成績向上、合格、出願成功、入学許可等を保証するものではありません。
利用者は、本サービスの情報を参考として利用し、受験、出願、進路選択その他重要な判断については自己の責任で行うものとします。
AI機能による回答は、AIの性質上、不正確、不完全、または利用者の状況に適合しない内容を含む場合があります。利用者は、AI機能の回答を学習上の参考情報として利用し、重要な事項については公式情報、専門家または当社が別途提供するサポートにより確認するものとします。
当社は、本サービスの利用または利用不能により利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
第20条（個人情報の取扱い）
当社は、利用者の個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第21条（利用停止・登録解除）
利用者が本規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、当社は当該利用者に対し、事前の通知なく、本サービスの利用停止、アカウント停止、登録解除その他必要な措置を行うことができます。
この場合、既に支払われた料金の返金は原則として行いません。
第22条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点または当社が定める時点から効力を生じるものとします。
利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第23条（準拠法および管轄）
本規約は、日本法に準拠して解釈されます。
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第24条（お問い合わせ）
本規約に関するお問い合わせは、本サイト上のお問い合わせフォームまたは当社が指定する連絡先までお願いいたします。
制定日：2026年5月23日
最終改定日：2026年9月23日
tsukine株式会社